FAQ
Q
ソイルの業販は対応いただけますか？
A
はい。業販対応は可能です。ただし、一度お問い合わせフォームやお電話よりご連絡お待ちしております。
Q
届いた苔の色が変色していたのですが
A
ご質問ありがとうございます。ショップ上の写真と商品の違いのご指摘ありがとうございます。
商品ページにも記載しておりますが、季節によって少し茶色味掛かった苔や輸送中に変色してしまう可能性がございます。
発送前には確認・出荷しております。ご了承お願い申し上げます。
Q
発送後どれくらいで到着しますか？
A
輸送についてのお問い合わせありがとうございます。
運送会社様のご都合によるので、そちらからお問い合わせお願いいたします。